Прогнозирование количества телефонных звонков клиентов телекоммуникационной компании
Материал из MachineLearning.
(Новая: == Описание проблемы == Для компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги, важно поддерживат...) |
|||
Строка 11: | Строка 11: | ||
* исследовать выборку на наличие недельной сезонности | * исследовать выборку на наличие недельной сезонности | ||
* выбрать модель для алгоритма прогнозирования | * выбрать модель для алгоритма прогнозирования | ||
+ | |||
+ | Допустимая ошибка результатов работы алгоритма на тестовых данных - 10%. | ||
== Исходные данные == | == Исходные данные == | ||
Исходные данные - это выборка с пиковой загрузкой АТС компании по дням, начиная с 1 января 2005 года (под загрузкой понимается количество одновременно занятых телефонных линий). | Исходные данные - это выборка с пиковой загрузкой АТС компании по дням, начиная с 1 января 2005 года (под загрузкой понимается количество одновременно занятых телефонных линий). |
Версия 07:59, 10 января 2009
Описание проблемы
Для компаний, предоставляющих телекоммуникационные услуги, важно поддерживать загрузку линий и АТС на некотором безопасном уровне, чтобы гарантировать своим клиентам надежность связи. В свою очередь, закупка и подключение нового оборудования связана со множеством проблем, так что спланировать эти меры надо заранее. Таким образом, актуальна задача прогнозирования загрузки оборудования. В данной задаче рассмотрим загрузку АТС.
Постановка задачи
Требуется создать алгоритм прогнозирования пиковой загрузки АТС компании за день. Следует прогнозировать загрузку на 3 месяца вперед от даты последнего звонка.
В ходе решения задачи требуется решить следующие подзадачи:
- исследовать выборку на наличие трендов
- исследовать выборку на наличие недельной сезонности
- выбрать модель для алгоритма прогнозирования
Допустимая ошибка результатов работы алгоритма на тестовых данных - 10%.
Исходные данные
Исходные данные - это выборка с пиковой загрузкой АТС компании по дням, начиная с 1 января 2005 года (под загрузкой понимается количество одновременно занятых телефонных линий).